ศูนย์พัฒนาคุณภาพ โรงพยาบาลโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า
ภารกิจ : กระตุ้นการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลอย่างต่อเนื่อง และทำให้ รพ.รร.จปร. ได้รับการรับรองคุณภาพ
โรงพยาบาล เป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนกระบวนการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล ควบคู่กับกระบวนการเรียนรู้ในองค์กร โดยที่เน้นให้ทุกคนเกิดความตระหนักในคุณค่าของงาน และพัฒนางานให้มีคุณภาพอย่างมี ความสุข จนเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กร ทั้งวัฒนธรรมการเรียนรู้ และวัฒนธรรมคุณภาพ สามารถชี้นำและผลักดันองค์กรไปสู่กระบวนการการพัฒนาคุณภาพที่ยั่งยืน
โรงพยาบาล เป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนกระบวนการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล ควบคู่กับกระบวนการเรียนรู้ในองค์กร โดยที่เน้นให้ทุกคนเกิดความตระหนักในคุณค่าของงาน และพัฒนางานให้มีคุณภาพอย่างมี ความสุข จนเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กร ทั้งวัฒนธรรมการเรียนรู้ และวัฒนธรรมคุณภาพ สามารถชี้นำและผลักดันองค์กรไปสู่กระบวนการการพัฒนาคุณภาพที่ยั่งยืน
ความมุ่งหมาย (Purpose)
ส่งเสริม สนับสนุน ประสานงาน ด้านการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล แก่ทุกหน่วยงานให้มีขบวนการพัฒนาคุณภาพ ตามมาตรฐานการพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล อย่างครบถ้วน ถูกต้อง และสร้างความพึงพอใจแก่ผู้รับผลงาน
ขอบเขตบริการ (Scope of Service)
ภายในโรงพยาบาล
1.สนับสนุนและประสานงานหน่วยงาน ในด้าน
- ความรู้ เทคนิค และกระบวนการคุณภาพ
- รวบรวม ประสานผลการดำเนินงานพัฒนาคุณภาพของทีมพัฒนาคุณภาพ และ หน่วยงานภายในโรงพยาบาล
2. ติดตาม ประเมินผล คุณภาพภายในโรงพยาบาล
ภายนอกโรงพยาบาล
1.ประสานงานกับองค์กรภายนอกด้านการพัฒนาคุณภาพ และการรับรองคุณภาพโรงพยาบาล
2. ประสานงานกับองค์กรภายนอกเพื่อขอรับการสนับสนุนความรู้ การเผยแพร่ผลงาน
หน้าที่ของศูนย์พัฒนาคุณภาพ
1. สร้างความตื่นตัว และการมีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพของบุคลากร หน่วยงาน และทีมนำเฉพาะด้านของโรงพยาบาล เพื่อให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างเป็นระบบ ต่อเนื่อง และยั่งยืน
2. รวบรวมองค์ความรู้ และ เป็นศูนย์รวมองค์ความรู้ในการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล
3. เผยแพร่แนวคิดและองค์ความรู้ในการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล
5. การประเมินและรับรองคุณภาพ รพ.รร.จปร
หน่วยงานในโรงพยาบาลโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า
แบ่งออกเป็น 3 ส่วน รวม 26 หน่วยงาน ได้แก่
แบ่งออกเป็น 3 ส่วน รวม 26 หน่วยงาน ได้แก่
1. หน่วยงานให้บริการ (Front Office) จำนวน 12 หน่วยงาน ได้แก่ แผนกตรวจโรคผู้ป่วยนอก, ห้องฉุกเฉิน, เวชระเบียน, เภสัชกรรม, กายภาพบำบัด, นวดแผนไทย, ทันตกรรม, ห้องผ่าตัด, ห้องฝังเข็ม, หอผู้ป่วย, สร้างเสริมสุขภาพ และห้องไตเทียม
2. หน่วยงานสนับสนุนบริการ (Support Office) จำนวน 7 หน่วยงาน ได้แก่ หน่วยจ่ายกลาง, พยาธิวิทยา, รังสีกรรม, สูทกรรม, ศูนย์เรียกเก็บ, ขนส่ง(ขึ้นกับ ผกบ.รพ.รร.จปร),ซักรีด(ขึ้นกับ ผกบ.รพ.รร.จปร)
ผกบ.ฯ, กองอำนวยการ, พลาธิการ, ฝกง.ฯ, เวชกรรมป้องกัน, มว.พล.สร และศูนย์พัฒนาฯรังสีกรรม
3. หน่วยงานอื่นๆ (Back Office) จำนวน 7 หน่วยงาน ได้แก่ ผกบ.ฯ, กองอำนวยการ, พลาธิการ, ฝกง.ฯ, เวชกรรมป้องกัน, มว.พล.สร และศูนย์พัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล
ทีมคร่อมสายงานในโรงพยาบาลโรงเรียนนายร้อยพระจุลจอมเกล้า
(ทีมนำเฉพาะด้าน)
(ทีมนำเฉพาะด้าน)
แบ่งออกเป็น 10 ทีม ได้แก่
1. ทีมบริหารความเสี่ยงและข้อร้องเรียน (RMC)
2. ทีมนำด้านคลีนิก (PCT)
3. ทีมควบคุมการติดเชื้อ (IC)
4. ทีมสิ่งแวดล้อม อาคารสถานที่ความปลอดภัยและสิ่งอุปกรณ์ ( ENV)
5. ทีมบริหารยา (PTC)
6. ทีมจัดการสารสนเทศโรงพยาบาล (IM)
7. ทีมสร้างเสริมสุขภาพชุมชน รพ.รร.จปร. (COM)
8. ทีมบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (HRD)
9. ทีมองค์กรแพทย์ (MDO)
10.ทีมองค์กรพยาบาล (NUR)